ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
A Kállai Gábor Róbert egyéni vállalkozó, a továbbiakban: Adatkezelő, AVORA Marketing néven marketing- és online szolgáltatásokat nyújt.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy közérthető tájékoztatást nyújtson arról, hogy az AVORA Marketing milyen személyes adatokat, milyen célból és milyen módon kezel.
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően jár el.
1. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Kállai Gábor Róbert egyéni vállalkozó
Vállalkozás megnevezése: AVORA Marketing
Székhely: 2200 Vecsés Mária utca 12.
Adószám: [adószám]
Nyilvántartási szám: [nyilvántartási szám]
E-mail: kapcsolat@avorahungary.hu
Telefonszám: [telefonszám]
Weboldal: [weboldal]
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseket, kérelmeket és észrevételeket az Adatkezelő e-mail címén lehet benyújtani.
2. Az adatkezelés célja és a kezelt adatok
Az Adatkezelő az érdeklődők, ügyfelek és partnerek személyes adatait elsősorban kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, szerződéskötés, marketing- és online szolgáltatások nyújtása, kapcsolattartás, számlázás, valamint az ügyfélkapcsolat kezelése céljából kezeli.
Ennek során különösen az alábbi adatok kezelése történhet:
név;
e-mail-cím;
telefonszám;
cégnév vagy vállalkozás neve;
számlázási adatok;
kapcsolattartási adatok;
az érdeklődéssel vagy megrendelt szolgáltatással kapcsolatos információk;
a marketing- és hirdetési kampányokhoz szükséges üzleti és technikai adatok;
az ügyfél által megadott egyéb, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatok.
Az adatkezelés célja különösen:
kapcsolatfelvétel és kommunikáció;
ajánlatok készítése;
marketing- és online szolgáltatások teljesítése;
hirdetési kampányok létrehozása és kezelése;
kampányok mérése és optimalizálása;
weboldalak és online megjelenések elemzése;
statisztikák és riportok készítése;
számlázás és könyvelés;
szerződéses kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja az érintett megkeresése esetén a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, létrejött szerződés esetén annak teljesítése, jogszabályi kötelezettség esetén annak teljesítése, egyes marketing- és analitikai adatkezelések esetében pedig az érintett hozzájárulása vagy az adatkezelő jogos érdeke lehet.
3. Referenciák és mérési adatok kezelése
Az AVORA Marketing szolgáltatásainak bemutatása céljából referenciaanyagokat és a marketingtevékenység során keletkező mérési adatokat is felhasználhat.
A referenciák elsősorban olyan üzleti és kampánymérési eredményeket tartalmazhatnak, mint például:
elért felhasználók száma;
megjelenések száma;
kattintások száma;
kampányok költsége;
érdeklődések vagy leadek száma;
konverziók;
weboldal-látogatottsági adatok;
kampányok teljesítményére vonatkozó statisztikák;
egyéb, a marketingtevékenység eredményességét bemutató mérési adatok.
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy a referenciaanyagokban kizárólag a szolgáltatás és a marketingtevékenység eredményének bemutatásához szükséges adatokat használja fel.
Személyes adatokat tartalmazó mérési vagy ügyféladatokat az Adatkezelő kizárólag megfelelő jogalap alapján használ fel referencia- vagy marketingcélokra.
4. Számlázás és könyvelés
A szolgáltatás igénybevétele esetén a számla kiállításához szükséges személyes adatok kezelése jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében történik.
A számlázási és számviteli bizonylatokon szereplő adatokat az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályok szerinti megőrzési idő alatt kezeli és őrzi meg.
A könyvelési feladatokat külső könyvelő is végezheti. A könyvelő a feladatai ellátásához szükséges mértékben hozzáférhet a könyveléshez és az adózáshoz szükséges személyes adatokhoz és bizonylatokhoz.
Az érintett törlési kérelme nem vonatkozhat olyan adatokra, amelyek megőrzését jogszabály írja elő.
5. Weboldal, sütik és online szolgáltatások
Az Adatkezelő weboldala működéséhez, fejlesztéséhez, látogatottságának méréséhez, valamint online marketingtevékenységéhez külső szolgáltatásokat is használhat.
Ezek közé tartozhatnak különösen:
Google Analytics;
Google Ads;
Google Search Console;
Google Tag Manager;
Meta / Facebook;
Instagram;
TikTok;
YouTube;
valamint egyéb, a weboldal és az online marketingtevékenység működéséhez szükséges szolgáltatások.
Ezek a szolgáltatások egyes esetekben sütiket és hasonló technológiákat használhatnak.
Ezek célja lehet többek között:
a weboldal megfelelő működésének biztosítása;
látogatottsági és használati statisztikák készítése;
a weboldal fejlesztése és optimalizálása;
hirdetési kampányok mérése;
hirdetések személyre szabása;
remarketing;
kampányok optimalizálása.
A nem feltétlenül szükséges sütik és marketingcélú technológiák használatára a vonatkozó jogszabályok szerint, szükség esetén az érintett hozzájárulása alapján kerül sor.
A sütik használatáról részletes tájékoztatást a külön Süti / Cookie Tájékoztató tartalmaz.
6. Adattovábbítás és az adatokhoz hozzáférő személyek
Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli.
Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő, illetve azok a személyek és szolgáltatók férhetnek hozzá, akiknek az adatok megismerése feladataik ellátásához szükséges.
Ilyen lehet különösen:
az Adatkezelő könyvelője;
weboldal- és tárhelyszolgáltató;
számlázási szolgáltató;
Google szolgáltatások;
Meta / Facebook és Instagram;
TikTok;
egyéb, az online marketing- és hirdetési szolgáltatások teljesítéséhez szükséges szolgáltatók;
illetékes hatóságok, amennyiben jogszabály alapján az adatok átadására kötelezik az Adatkezelőt.
Az Adatkezelő személyes adatokat nem értékesít.
7. Az adatok megőrzése és védelme
Az Adatkezelő a személyes adatokat az adott adatkezelési cél megvalósításához szükséges ideig kezeli.
Az ajánlatkéréssel és kapcsolattartással kapcsolatos adatokat az ajánlatkérés, illetve az esetleges jogviszony lezárását követően az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig lehet megőrizni.
A számlázási és számviteli adatokat a vonatkozó jogszabályokban meghatározott megőrzési idő alatt kell megőrizni.
Az Adatkezelő a személyes adatokat a vállalkozás használatában lévő számítástechnikai eszközökön és elektronikus rendszerekben kezeli, és megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik azok védelmére.
8. Az érintett jogai
Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől tájékoztatást kérjen személyes adatainak kezeléséről.
Az érintett jogosult különösen:
személyes adataihoz hozzáférést kérni;
pontatlan adatai helyesbítését kérni;
személyes adatai törlését kérni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
az adatkezelés korlátozását kérni;
tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, amennyiben annak feltételei fennállnak;
az adathordozhatósághoz való jogával élni, amennyiben annak feltételei fennállnak;
a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonni.
Az érintetti kérelmeket az Adatkezelő e-mail címén lehet benyújtani.
Az Adatkezelő az érintetti kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül válaszol. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő a GDPR rendelkezései szerint további 60 nappal meghosszabbítható.
A jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adatokat az Adatkezelő a kötelező megőrzési idő alatt nem törölheti.
9. Panasz és jogorvoslat
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, elsődlegesen az Adatkezelőhöz fordulhat.
Az érintett jogosult továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni.
NAIH
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu/�
Az érintett a vonatkozó jogszabályokban meghatározott esetekben bírósághoz is fordulhat.
10. Adatvédelmi incidens
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik az adatvédelmi incidensek megelőzésére.
Amennyiben adatvédelmi incidens következik be, az Adatkezelő a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján megteszi a szükséges intézkedéseket, és amennyiben annak feltételei fennállnak, az illetékes hatóságot, illetve az érintetteket is tájékoztatja.
11. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatások változása vagy az adatkezelési gyakorlat módosulása esetén.
A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató az AVORA Marketing weboldalán érhető el.
Hatálybalépés: 2026.